Résumé de la position du club communiquée aux représentants des supporters lors de la réunion du mercredi 21/10/2026.

Introduction
Le club a pris connaissance du communiqué des groupes de supporters (Green Boys, Wolf Side, La Meute et Old Brothers). Les représentants des 4 groupes sont présents, ainsi que des représentants du groupe Facebook « supporters RAAL ». Du côté de la RAAL, sont présents Toni, Fabio et Thomas .
Nous comprenons que les résultats sportifs ne soient pas à la hauteur des attentes et que d’autres questions puissent se poser.
Nous sommes cependant surpris de la manière de faire. Les groupes de supporters ont annoncé des ultimatums alors qu’aucune discussion ou demande n’avait été formulée vis-à-vis du club avant ce communiqué, alors que des contacts ont lieu très régulièrement.
Dès la semaine dernière, le lendemain de la première communication des groupes de supporters, le club a pris contact avec les groupes pour convenir d’une rencontre en vue de discuter des points soulevés. Malgré cela, lors du match contre Liège, une banderole était affichée en disant « le silence subsiste… » du côté de la direction. Surprenant.

En période difficile, le club a besoin de soutien, pas d’ultimatums.
En introduction, il est important de rappeler l’évolution du club, qui n’existait pas il y a 10 ans.
En moins de 10 ans, le club a atteint tous les objectifs qu’il s’était fixés : équipe hommes et équipe dames en 1ère division, construction d’un centre de formation et construction d’un stade.
Nous ne souhaitons pas vivre dans le passé et avons déjà les yeux rivés sur nos prochains objectifs. Malgré tout, il est assez difficile d’accepter qu’après quelques mois de résultats sportifs moins positifs, tout le travail du club est remis en cause et jeté à la poubelle et que les personnes soient toutes devenues incapables aux yeux de certains. Certaines réactions, notamment sur les réseaux sociaux, sont virulentes, injurieuses et parfois calomnieuses. C’est décevant et inacceptable.
Qu’il y ait de la déception, c’est compréhensible. Mais la manière de l’exprimer doit rester constructive et respectueuse. Les dirigeants et le personnel du club redoublent d’efforts, se posent des tas de questions pour améliorer ce qui fonctionne moins bien. La structure du club continue d’évoluer et nous considérons que notre organisation se renforce de mois en mois. Sans oublier que les investissements continuent, la preuve avec les achats de joueurs alors que nous n’avons pas encore réellement vendu. Une augmentation de capital est d’ailleurs prévue dans les prochaines semaines.
Dans tous les cas, les résultats sportifs ne sont pas au rendez-vous, c’est un fait. Et le club prendra toutes les mesures nécessaires pour que cela évolue positivement. Si les supporters sont inquiets, vous imaginez que les dirigeants et le personnel le sont aussi. Nous ne restons pas les bras croisés en nous disant que cela va simplement aller mieux. Il faut remettre en question ce qui doit l’être mais il ne faut pas céder à la panique.
Par rapport à la transparence, cela fait partie de nos valeurs de base. Rien n’est à cacher, mais parfois certaines informations ne peuvent pas systématiquement être dévoilées. Et ce n’est pas
toujours opportun de trop communiquer au quotidien, notamment sur les résultats sportifs. Cela se fait via les déclarations du staff et des joueurs, mais aussi via la presse lors des conférences ou interviews de la direction, comme pour l’organisation sportive par exemple qui a été expliquée lors de la conférence de presse d’avant-saison. Mais certainement que nous pouvons améliorer cela.

Organisation sportive

Le point de l’organisation sportive du club a été longuement abordé.

Le club a commencé une réorganisation de sa cellule sportive il y a quelques mois, déjà en partie avant les départs de début 2026. Nous sentions que l’organisation qui était en place devait évoluer.

Aujourd’hui, le but est de mettre en place une organisation solide qui ne dépende pas d’une seule personne ou deux, et qui se base sur des processus clairs permettant de limiter le risque d’erreurs au niveau sportif. L’organisation et le processus sont dirigés par Toni actuellement.

• Le cadre budgétaire est défini par Salvatore et Toni , qui valident également certains profils si des arbitrages supplémentaires sont nécessaires.
• Une cellule de recrutement structurée composée de 4 personnes temps plein : 2 scouts vidéo, 1 analyste de données, 1 recruteur, qui travaillent avec le staff technique (T1 et 2 assistants-analystes) sur des profils validés collectivement.
• Enzo, conseiller technique, qui challenge et valide les profils avec la cellule et accompagne la direction. Tant pour le recrutement que pour le suivi du staff sportif et des joueurs.
• Un lien renforcé avec notre Académie, notamment avec Vincent et Floriano, pour que les jeunes formés ici aient une vraie place dans le projet.
• – Une plateforme développée par le club, un écosystème qui regroupe toutes les informations nécessaires concernant les joueurs potentiels, mais également concernant les réseaux de contacts. Un suivi de tous les échanges qui ont lieu.
• Des négociations menées le plus fermement possible dans l’intérêt du club par le recruteur et le CEO.

Le mot d’ordre est le suivant : La mémoire sportive appartient au club, pas aux personnes qui y travaillent. Chaque rôle est utile. Aucun rôle n’est indispensable.

En résumé, nous ne souhaitons pas avoir un directeur sportif « tout puissant » qui décidera de tout, nous privilégions une structure collaborative.

Est-ce que tout est parfait, probablement pas. La réorganisation est en cours et des questions sont encore à l’étude, comme par exemple l’opportunité de recruter à terme une personne qui pourrait avoir un rôle plus technique sur la vision football. Des pistes internes sont également explorées. A ce jour, cela ne semble pas être le point le plus important à très court terme, les personnes en place se partageant déjà le rôle de suivi de l’équipe et du staff.

L’organigramme du club a été mis à jour sur le site pour plus de clarté à ce sujet.

Staff technique
Concernant le staff en place, il est de qualité, avec aussi des jeunes qui ont du potentiel.
Le travail réalisé par le coach et son staff est globalement de qualité. La relation avec le groupe est bonne. Le noyau a été complètement remanié, nous avons des joueurs de qualité, mais un temps d’adaptation est nécessaire. Pour l’instant, cela n’a pas encore véritablement pris même si nous sentons que c’est de mieux en mieux. Notre philosophie est d’être patients et de soutenir dans les moments difficiles quand nous voyons que la manière de faire, la mentalité et le travail accompli sont bons, en redoublant d’efforts et en se remettant en question sur les points d’attention quand nécessaire.
En même temps, seuls les résultats comptent au final, c’est la dure réalité du football. Et tout le monde sait comment cela fonctionne.
Nous en sommes bien conscients et en tant que club, nous devons être en mesure de prendre les décisions quand elles s’imposent, au moment voulu.

Prix des places
Depuis 2017, notre objectif a été de rendre le prix des places le plus accessible possible au plus grand nombre. Et nous souhaitons continuer sur cette voie. Les prix pratiqués restent parmi les moins chers en moyenne de Jupiler Pro League.
La politique du club souhaite favoriser l’achat d’abonnement plutôt que des tickets individuels.
La campagne d’abonnement de la saison dernière avait été spéciale (tarifs D1B, montée, nouveau stade), avec des prix particulièrement attractifs. Cette saison, le club a adapté ses prix en prenant en compte plusieurs éléments : le nombre de matchs passe de 15 à 17, les coûts d’exploitation sont en hausse et enfin la taxe supplémentaire de 2€ par supporter présent au stade. Malgré cela, les abonnements restent dans le top5 des moins chers en Jupiler Pro League.
Au niveau des tickets individuels, la demande de revoir certains prix a été entendue et le club s’est engagé à analyser la situation pour revenir avec une proposition dans le courant de la semaine prochaine.
Le club mène aussi régulièrement des actions ponctuelles lors des matchs, cela continuera.
Le club restera attentif à la tarification pour la saison prochaine en concertation avec les groupes de supporters, non seulement pour les abonnements (comme ce fut le cas cette saison), mais aussi pour les tickets individuels.

Tribune visiteurs
Le stade a été construit par le club, un investissement propre de plus de 17M€.
L’objectif du club a toujours été de faire un stade fonctionnel, confortable pour tous les supporters Louviérois. Le stade n’étant pas très grand (mais suffisant à nos yeux), nous avons voulu maximiser le nombre de places pour les supporters de la RAAL.
En termes de capacité et aménagements, toutes les prescriptions ont été respectées. La capacité prévue était suffisante pour la majorité des clubs, seuls 5-6 clubs se déplaçant plus nombreux.
Un point qui n’avait pas été suffisamment pris en compte certainement, c’est le nombre de cars dans le parking (certains clubs se déplacent avec beaucoup de cars venant de différentes régions du pays). Dès le 1er match, nous avons donc fait les aménagements possibles pour augmenter le nombre de cars dans le parking.
L’organisation de l’accueil des supporters visiteurs a également fait l’objet de beaucoup de discussions avec les autorités de la Ville, la Police et les services de secours.
Nous ne pouvons pas changer la structure des blocs, les délimitations de sécurité, les parkings et les autres éléments fonctionnels d’un simple claquement de doigts. Augmenter le nombre de supporters visiteurs demanderait également l’accord des services d’ordre, augmenterait les besoins au niveau sécurité et donc les coûts. Ce n’est pas évident.
Augmenter la capacité de la tribune visiteur veut également dire diminuer le nombre de places pour les Louviérois, ce que nous ne souhaitons pas. Même si le stade n’est pas toujours rempli, cela a été le cas la saison dernière pour les gros matchs. Et la priorité reste les supporters Louviérois.
De plus, nous considérons que ce n’est pas un point prioritaire pour le club. La saison dernière, seuls 5 clubs ne se sont pas déplacés à l’Easi Arena.
Au-delà de cela, nous préférons consacrer nos investissements à d’autres projets qui auront un impact direct pour le club.

Divers
Le club a proposé d’organiser des réunions régulières (tous les 3 mois par exemple) d’informations pour les groupes de supporters et représentants des autres supporters, notamment pour discuter de la situation du club et répondre aux questions.