Comment renouveler ma place d’abonné ?
Lors de certaines ventes, les abonnés ont la possibilité de renouveler leur place. Veuillez trouver, ci-dessous, les étapes à suivre pour vous accompagner dans ce processus.
Billetterie
Retrouvez toutes les réponses à vos questions concernant la billetterie de la RAAL La Louvière.
Comment ajouter un ami dans Roboticket ?
Vous pouvez inviter n’importe quelle personne présente dans le système de billetterie à rejoindre votre liste d’amis. Cependant, cette personne devra créer un compte ou en posséder un pour accepter […]
Comment introduire une demande presse ?
Toutes les demandes d’accréditations presse pour les matchs de la RAAL en Jupiler Pro League ou en Croky Cup en doivent être soumises à info@sportspress.be. Pour toute autre demande, comme les visites […]
Comment dois-je faire pour vérifier mon identité ?
Pour la vérification d’identité, vous devez vous connecter au compte de la personne titulaire du billet. Pour effectuer la vérification d’identité, vous devez vous connecter au compte de la personne titulaire […]
Quels sont les avantages auxquels j’ai droit en tant qu’abonné ?
En tant qu’abonné à la RAAL, vous profiterez de nombreux avantages durant toute la saison 2025/26, en plus d’un pack exclusif avec quelques surprises lors de l’achat de votre abonnement […]
En tant que membre de la RBFA, comment puis-je bénéficier de mes tickets gratuits ?
Voici la procédure afin de bénéficier d’une invitation pour nos matchs à domicile : Dès réception et analyse de votre demande, votre profil sera ajouté au segment correspondant. Vous pourrez […]
Je souhaite réimprimé ma carte d’abonnement, comment faire ?
Si vous aviez une carte d’abonnement et que vous souhaitez la réimprimer, cela est possible ! Veuillez vous rendre à l’une des permanences organisées en semaine – tous les jeudis […]
Comment accéder à mon abonnement digital ?
Étape 1 : Rendez-vous sur notre site internet via le lien suivant : Étape 2 : Connectez vous à votre compte Cliquez sur « s’identifier » en haut de votre écranUne fois sur la page ci-dessus, […]
Comment acheter un ticket pour un match en déplacement ?
La procédure variera en fonction des modalités qui seront imposées pour le déplacement. La majorité des rencontres s’organisent en combi-bus obligatoire. Cela signifie que vous ne pouvez pas aller par vos propres […]
Comment récupérer mon ticket acheté ?
Tous les tickets achetés sont envoyés par mail sur l’adresse email renseignée sur le compte ou lors de l’achat. Ces billets sont également visibles sur votre profil dans la catégorie «?Tickets?». Vous pourrez soit télécharger […]
Mon compte a été débité mais je n’ai pas reçu mes tickets, quoi faire ?
Une fois le ticket dans votre panier sur raal.roboticket.com vous avez 15 minutes pour effectuer le paiement. Une fois ce délai passé, la transaction sera annulée automatiquement. Attention, après avoir effectué […]
Quels sont les Moyens de paiement sur Roboticket ?
Actuellement nous acceptons les paiements par carte Visa, Mastercard, Bancontact, American Express et China UnionPay dans le monde entier. Après avoir effectué le paiement attendez bien d‘être redirigé automatiquement de la page de paiement vers Roboticket afin de […]
Est-ce qu’il y a des permanences billetterie ?
Des permanences de billetterie sont organisées afin de résoudre les problèmes rencontrés et vous offrir un accompagnement pour l’achat de billet en ligne. Où? La permanence billetterie se tient au […]
Est-ce qu’il existe un point de vente physique de billet ?
Il n’existe pas de point de vente physique concernant la billetterie. Le seul moyen d’obtenir des tickets passe par la billetterie en ligne.
A quoi donne droit l’abonnement de la Wolves Academy ?
L’abonnement de la Wolves Academy donne l’accès uniquement au Complexe Saint-Julien durant le match des jeunes. Les matchs de l’équipe première masculine et féminine ne sont pas compris dans cet […]
