Quelles sont les catégories de match ?
Nous disposons de deux catégories de prix pour la vente des billets des rencontres de championnat. Des tarifs différents sont appliqués à chaque catégorie. Les matchs correspondants à chaque catégorie […]
Informations générales
Cette partie dédiée à la FAQ billetterie concerne toutes les informations générales liées à la billetterie.
Combien coûte un billet ?
Nous possédons des tarifs variables en fonction : Vous pouvez consulter les tarifs en vigueur sur la page dédiée :
En tant qu’abonné, Comment récupérer ma place pour un match des louviéroises ?
En tant qu’abonné(e), vous bénéficiez d’un accès gratuit aux matchs des Louviéroises ! Pour des raisons d’organisation, votre carte d’abonnement, qu’elle soit physique ou digitale, ne vous permettra toutefois pas […]
En tant que membre de la RBFA, comment puis-je bénéficier de mes tickets gratuits ?
Voici la procédure afin de bénéficier d’une invitation pour nos matchs à domicile : Dès réception et analyse de votre demande, votre profil sera ajouté au segment correspondant. Vous pourrez […]
Je souhaite réimprimer ma carte d’abonnement, comment faire ?
Si vous aviez une carte d’abonnement et que vous souhaitez la réimprimer, cela est possible ! Veuillez vous rendre à l’une des permanences organisées en semaine – tous les jeudis […]
Comment récupérer mon ticket acheté ?
Tous les tickets achetés sont envoyés par mail sur l’adresse email renseignée sur le compte ou lors de l’achat. Ces billets sont également visibles sur votre profil dans la catégorie «?Tickets?». Vous pourrez soit télécharger […]
Mon compte a été débité mais je n’ai pas reçu mes tickets, quoi faire ?
Une fois le ticket dans votre panier sur raal.roboticket.com vous avez 15 minutes pour effectuer le paiement. Une fois ce délai passé, la transaction sera annulée automatiquement. Attention, après avoir effectué […]
Quels sont les Moyens de paiement sur Roboticket ?
Actuellement nous acceptons les paiements par carte Visa, Mastercard, Bancontact, American Express et China UnionPay dans le monde entier. Après avoir effectué le paiement attendez bien d‘être redirigé automatiquement de la page de paiement vers Roboticket afin de […]
Est-ce qu’il y a des permanences billetterie ?
Des permanences de billetterie sont organisées afin de résoudre les problèmes rencontrés et vous offrir un accompagnement pour l’achat de billet en ligne. Où? La permanence billetterie se tient au […]
Est-ce qu’il existe un point de vente physique de billet ?
Il n’existe pas de point de vente physique concernant la billetterie. Le seul moyen d’obtenir des tickets passe par la billetterie en ligne.
Comment contacter la billetterie ?
Pour contacter la billetterie, vous pouvez envoyer un mail à ticketing@raal.be .
